“Bom dia! Em que posso ajudar?” A frase pode até se repetir muitas vezes ao longo do dia, mas o sorriso que a acompanha nunca perde sua verdade. Assim começa a rotina daqueles que fazem do serviço público uma missão diária em Itanhaém.
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Ser servidor público vai muito além de cumprir horários e seguir procedimentos. É ter vocação. É estar ao lado da população, mesmo quando o dia é corrido, mesmo quando o reconhecimento demora a chegar. É acolher, orientar e ajudar quem mais precisa.
Rosana Suekichi Rodrigues, secretária há mais de 10 anos na Prefeitura, sabe bem disso. Calma e sempre muito atenciosa, ela transforma cada atendimento em um momento de escuta e cuidado. “Às vezes as pessoas chegam nervosas e tudo o que precisam é ser ouvidas com respeito”, diz com a doçura que a caracteriza. “Com atenção, sorriso e paciência, a gente consegue transformar o dia de alguém.”
Por trás de cada ação da administração pública, existem histórias de dedicação. Histórias como a de Reginaldo Bernardino Bispo, diretor da Regional do Gaivota. Ele chegou ao serviço público em 2005, pela frente de trabalho, atuando na zeladoria. Determinado, prestou concurso em 2009 e tornou-se servidor efetivo. Desde então, evoluiu atuando em diversas funções, foi ajudante geral, encarregado de turma e, hoje, representa a comunidade como diretor de divisão. “Tenho orgulho do caminho que trilhei”, afirma. “A cidade me deu oportunidade de crescer e hoje posso retribuir ajudando a cuidar dela.” Para Reginaldo, ser servidor é vocação e é também uma conquista construída dia após dia.
Na saúde, esse compromisso se traduz em cuidado e humanização. É o caso de Cilene Coelho, que iniciou sua trajetória em 2010 como agente de saúde contratada, função que exerceu com carinho e responsabilidade até o final de 2019. Em 2020, tornou-se servidora concursada na função de servente, mas sua dedicação e competência a levaram ao setor administrativo da USF Belas Artes. Cilene também atuou por dois anos no CEMI (Centro de Especialidades Médicas) e mais dois anos na Fisioterapia, sempre contribuindo para que os pacientes fossem atendidos com acolhimento e atenção. “Aprendi e cresci muito em cada setor. Meu compromisso é servir e fazer a diferença na vida das pessoas”, afirma, emocionada ao lembrar de tantas histórias vividas junto às famílias do município.
Na educação, o servidor está presente desde o primeiro passo da criança na escola, garantindo que aprendizado, acolhimento e oportunidades cheguem a quem mais precisa. E também na assistência social, na manutenção das ruas, na zeladoria dos espaços públicos, no atendimento diário aos munícipes, em tantas funções que fazem a cidade acontecer.
No Dia do Servidor Público, a Prefeitura de Itanhaém agradece e reconhece todos os profissionais que, com esforço, carinho, responsabilidade e compromisso, ajudam a construir diariamente uma cidade melhor e mais acolhedora.
Porque o serviço público é feito por gente.
Gente que se dedica. Gente que faz.
Gente que, com os melhores sentimentos, transforma Itanhaém em um lugar cada vez melhor para se viver.
